Câu hỏi thường gặp

Chung

NexLogicWeb là gì? NexLogicWeb là nền tảng giúp doanh nghiệp nhỏ tạo website chuyên nghiệp và AI chatbot tư vấn khách hàng 24/7, chỉ trong 5 phút, không cần biết lập trình.

Tôi có cần biết code không? Không. Giao diện được thiết kế để ai cũng có thể sử dụng được.

Website của tôi sẽ có địa chỉ gì? Mặc định là ten-cua-ban.nexlogicweb.com. Gói Business hỗ trợ tên miền riêng.

Thanh toán

Có thể huỷ bất cứ lúc nào không? Có, không có hợp đồng ràng buộc.

Có hoàn tiền không? Có, trong vòng 7 ngày nếu không hài lòng.

Chấp nhận những hình thức thanh toán nào? Hiện tại hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng. PayOS (thanh toán online) đang phát triển.

Chatbot

Chatbot có hoạt động 24/7 không? Có, chatbot hoạt động liên tục kể cả ngoài giờ làm việc.

Tôi có thể tuỳ chỉnh cách chatbot trả lời không? Có, bạn có thể chỉnh prompt và Knowledge Base bất kỳ lúc nào.

Chatbot có hỗ trợ tiếng Anh không? Có, bạn có thể cài chatbot trả lời bằng tiếng Anh hoặc song ngữ.

Hỗ trợ

Làm sao liên hệ hỗ trợ? Email: support@nexlogic.vn hoặc Zalo theo số trên trang nexlogic.vn.